Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirilmiş sayılırsınız.

Satıcı Bilgileri

Töre Yayıncılık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi — Kalenderhane Mah. Cemal Yener Tosyalı Cad. Nu: 4/1 Fatih/İstanbul. E-posta: [email protected], Tel: 0506 795 90 43.

Ürün ve Fiyat

Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar, sipariş özetinde ve ödeme adımında gösterilir. Fiyatlar siparişin verildiği andaki geçerli fiyatlardır.

Ödeme ve Teslimat

Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo ile teslim edilir; teslimat süresi yasal süreyi aşmaz.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yapılır; ürün iade adresi: Kalenderhane Mah. Cemal Yener Tosyalı Cad. Nu: 4/1 Fatih/İstanbul.

Cayma Hakkının İstisnaları

Ambalajı açıldığında iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile niteliği gereği iade edilemeyecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Şikâyet ve İtiraz

Talep ve şikâyetlerinizi [email protected] / 0506 795 90 43 üzerinden iletebilir; uyuşmazlıklarda yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.